Tilbud og salg af produkter på vores hjemmeside ("tendeevolution.it") er underlagt følgende generelle salgsbetingelser.
De produkter, der købes på tendeevolution.it, sælges direkte af tendeevolution
Registreret kontor
B.C.P. DI CORSO MASSIMO
Via Enrico Mattei 4
91029 Santa Ninfa (TP)
CF- og momsnummer: CRSMSM95P08F061A - IT02859310811
TEL. 334/5026558
E-mail: info@tendeevolution.it
I overensstemmelse med nationale og internationale regler for e-handel er vores mål at gøre det muligt for forbrugere - potentielt over hele verden - at købe møbler online.
DERFOR
Kunden erklærer og garanterer
at han/hun er myndig; at de oplysninger, som han/hun har givet til opfyldelse af kontrakten, er korrekte og sandfærdige; at han/hun, når han/hun foretager et køb, har læst fortrolighedspolitikken, cookiepolitikken, forsendelses- og returpolitikken og de generelle salgsbetingelser, der er specificeret nedenfor, og accepterer dem.
De generelle salgsbetingelser er underlagt italiensk lov og især lovdekret nr. 206 af 6. september 2005 om forbrugerloven med særlig henvisning til reglerne om fjernsalgsaftaler og lovdekret nr. 70 af 9. april 2003 om visse aspekter af e-handel.
Følgende generelle salgsbetingelser kan ændres af Tendeevolution uden forudgående varsel, også under hensyntagen til mulige lovgivningsmæssige ændringer.
Eventuelle nye generelle salgsbetingelser er gyldige fra datoen for offentliggørelse på tendeevolution.it og skal anvendes på salg, der er indgået efter den nye offentliggørelse.
Følgende generelle salgsbetingelser regulerer ikke levering af tjenester eller salg af produkter fra andre parter end Tendeevolution, der kan være til stede på webstedet tendeevolution.it via links, bannere eller andre hypertekstlinks.
Ordrer
De gældende salgsbetingelser anses for at være udtrykkeligt accepteret af kunden på det tidspunkt, hvor han udfylder, efter de relevante instruktioner, ordreformularen i elektronisk format og sender den elektronisk til Tendeevolution.
Manglende levering eller forkert levering af data medfører nødvendigvis umuligheden af at opfylde de forpligtelser, der følger af den salgskontrakt, der måtte være indgået.
Ordren, kun hvis den er udfyldt i alle dens dele, og hvis den accepteres, skal arkiveres i Tendeevolutions database i den periode, der er nødvendig for dens behandling og under alle omstændigheder inden for de betingelser, der er fastsat i loven.
Da en ordreformular kan indeholde produkter af forskellig art, kan leveringstiderne for de enkelte produkter, der udgør den samme ordre, være forskellige, som angivet på de enkelte produkter.
Af denne grund forpligter kunden sig til at acceptere enhver levering på forskellige tidspunkter, uden at det berører det, der er aftalt nedenfor i klausulen om tilbagetrækningsret, og giver afkald på retten til at kræve kompensation og / eller erstatning.
Tendeevolution forpligter sig i overensstemmelse med loven til straks at informere kunden om den mulige utilgængelighed af det bestilte produkt og i fællesskab, uden at det berører det, der er aftalt nedenfor i klausulen om tilbagetrækningsret, forpligter sig også til at foreslå kunden rimelige alternative løsninger.
Tendeevolution sender kunden via e-mail for alle købte produkter en ordreoversigt (ORDREOPLYSNINGER).
Ordreoversigten skal indeholde oplysninger om de købte produkter, herunder enhed og samlet pris, betalingsmidler og forventede transportomkostninger.
Priserne
Priserne, der vises for hver vare, der udbydes til salg af Tendeevolution på hjemmesiden, er i euro og er beregnet til offentligheden inklusive moms og emballage, eksklusive forsendelsesomkostninger. Tendeevolution forbeholder sig ret til at ændre de priser, der er angivet på siderne på sit websted uden forudgående varsel.
I tilfælde af stigninger i prislisten, der opstod efter erhvervelse af ordrer, der endnu ikke er behandlet, vil Tendeevolution stadig anvende de priser, der er på plads på webstedet på tidspunktet for ordren.
Betalinger
Alle ordrer anses for at være erhvervet, når betalingen er gennemført.
Betalinger er altid inklusive transportomkostninger.
Tendeevolution accepterer betalinger med PAYPAL-KONTO, med KREDITKORT (VISA, MASTERCARD, VISA ELECTRON, MAESTRO, V-PAY, AMERICAN EXPRESS, JCB, UPI) på sikkert kredsløb og ved bankoverførsel på forhånd.
I tilfælde af betaling med FORUDSAT BANKOVERFØRSEL, der skal foretages til fordel for Tendeevolution. - Iban: IT65A08952819500000006509, der i betalingsårsagen angiver ordrenummeret og navnet på ordreindehaveren, vil varerne først blive sendt efter den administrative bekræftelse af betalingen. Efter 10 dage fra ordren, hvis den forudgående bankoverførsel endnu ikke er foretaget, annulleres ordren automatisk.
I tilfælde af betaling med KREDITKORT vil de økonomiske oplysninger (f.eks. kredit- / betalingskortnummeret eller datoen for dets udløb) blive videresendt via krypteret protokol til de sikre kredsløb og Paypal, der leverer de relevante elektroniske fjernbetalingstjenester, uden at tredjeparter på nogen måde kan få adgang til dem.
Sådanne oplysninger vil desuden aldrig være kendt for Tendeevolution.
I tilfælde af, at tilbagebetalingsoperationer tilvejebringes ved returnering af produkter som følge af udøvelse af fortrydelsesretten, vil Tendeevolution gennem de aftalte bankkredsløb indføre de nødvendige procedurer for en vellykket gennemførelse af tilbagebetalingen.
Tendeevolution skal udstede alle skattedokumenter sammen med de leverede varer.
Leverancer og forsendelsesomkostninger
Italien
Opmærksomhed: Ved levering af produkterne skal kunden kontrollere:
* at antallet af pakker svarer til transportdokumentet
* at emballagen er intakt, ubeskadiget og med intakte forseglinger
Enhver skade på emballagen og/eller produktet eller uoverensstemmelse i antallet af pakker skal straks opdages ved at påføre en specifik grund til returnering/ikke overtagelse af ansvaret på produktets leveringsdokument, der skal returneres til kureren.
Når pakken er åbnet, skal eventuelle problemer vedrørende den fysiske integritet af de bestilte varer rapporteres til Tendeevolution kundeservice via e-mail til info@tendeevolution.it eller telefonisk til 3345026558.
Leveringstid: inden for 48/72 arbejdstimer, levering c/o adresse angivet i ordren.
Klager og returnering
Tendeevolution er villig til at anerkende enhver form for problem, der findes ved modtagelse af varerne (defekte varer eller varer, der ikke opfylder forventningerne).
Metoder til brug
Tendeevolution fraskriver sig ethvert ansvar i tilfælde af forkert brug af de produkter, der tilbydes til salg. Tendeevolution kan ikke holdes ansvarlig for eventuelle skader, direkte eller indirekte, som kunden har lidt for forkert eller ukorrekt brug af produktet.
Ret til tilbagetrækning
I henhold til artikel 52 i lovdekret 005, som ændret ved lovdekret 1/2014, kan kunden trække sig tilbage fra købskontrakten af en hvilken som helst grund inden for i alt 14 (fjorten) dage fra datoen for modtagelse af produkterne.
Der gøres en undtagelse i henhold til artikel 59 i forbrugerloven for "levering af varer fremstillet efter mål eller tydeligt tilpasset".
Fortrydelsesretten overtages fuldt ud af virksomheden, hvis produktet har kvalitets- eller produktionsfejl.
BEMÆRK: Hvis der anmodes om returnering af andre grunde, skal kunden sende produkterne tilbage til Tendeevolution på EGNE UDGIFTER inden for 14 (fjorten) dage efter modtagelse af varerne, skal kundeservice informere kunden om destinationsadressen for de returnerede varer.
ADVARSEL: Varerne skal returneres intakte, komplet med alle dets dele og i deres originale emballage uden tegn på slid eller snavs eller forkert og forkert brug af produktet i den periode, hvor kunden besidder det samme, i fuld overensstemmelse med nedenstående betingelser:
Beskyttelse af personlige oplysninger
De personlige data, der indsamles ved indsendelse af ordren, behandles af Tendeevolution med det ene formål at imødekomme kundens udtrykkelige anmodninger i overensstemmelse med lovdekret 196/2003 og privatlivspolitikken på hjemmesiden.
Ophavsret
Varemærker, logoer og andre karakteristiske tegn, der findes på hjemmesiden, tilhører deres respektive ejere. Derfor er brug af varemærker, logoer og andre karakteristiske tegn, herunder deres gengivelse på andre websteder af uautoriserede tredjeparter, FORBUDT. Indholdet på webstedet er beskyttet af ophavsret (tekst, billeder og grafik).