A weboldalunkon ("tendeevolution.it") található termékek kínálata és értékesítése az alábbi Általános Szerződési Feltételek hatálya alá tartozik.
A tendeevolution.it oldalon vásárolt termékeket közvetlenül a tendeevolution értékesíti.
Bejegyzett székhely
B.C.P. DI CORSO MASSIMO
Via Enrico Mattei 4
91029 Santa Ninfa (TP)
CF- és HÉA-szám: CRSMSM95P08F061A - IT02859310811
TEL. 334/5026558
E-mail: info@tendeevolution.it
Az e-kereskedelemre vonatkozó nemzeti és nemzetközi szabályozásokkal összhangban célunk, hogy a fogyasztók - potenciálisan a világ minden táján - online vásárolhassanak lakberendezési cikkeket.
MIVEL A
A Vevő kijelenti és szavatolja
hogy nagykorú; hogy az általa a Szerződés teljesítéséhez megadott adatok pontosak és igazak; hogy vásárláskor elolvasta és elfogadja az Adatvédelmi szabályzatot, a Cookie szabályzatot, a Szállítási és visszaküldési szabályzatot, valamint az alábbiakban meghatározott Általános Szerződési Feltételeket.
Az Általános Szerződési Feltételekre az olasz jog, és különösen a fogyasztóvédelmi törvénykönyvről szóló, 2005. szeptember 6-i 206. sz. törvényerejű rendelet, különös tekintettel a távollevők között kötött szerződésekre vonatkozó szabályokra, valamint az elektronikus kereskedelem egyes aspektusairól szóló, 2003. április 9-i 70. sz. törvényerejű rendelet vonatkozik.
Az alábbi Általános Szerződési Feltételeket a Tendeevolution előzetes értesítés nélkül módosíthatja, figyelembe véve az esetleges szabályozási változásokat is.
Az új Általános Eladási Feltételek a tendeevolution.it oldalon való közzététel napjától érvényesek, és az új közzététel után megkötött eladásokra kell alkalmazni.
Az alábbi Általános Eladási Feltételek nem szabályozzák a Tendeevolutiontól eltérő felek által nyújtott szolgáltatásokat vagy termékek értékesítését, amelyek a tendeevolution.it weboldalon linkek, bannerek vagy egyéb hipertext linkek révén jelen lehetnek.
Megrendelések
A hatályos értékesítési feltételeket az Ügyfél akkor tekinti kifejezetten elfogadottnak, amikor a vonatkozó utasításokat követve kitölti az elektronikus formátumú megrendelőlapot, és azt elektronikus úton továbbítja a Tendeevolutionnak.
Az adatszolgáltatás elmulasztása vagy hibás megadása szükségszerűen azzal jár, hogy az esetlegesen megkötött adásvételi szerződésből eredő kötelezettségeket nem lehet teljesíteni.
A megrendelés csak akkor kerül a Tendeevolution adatbázisába, ha minden részével kitöltésre került, és ha azt elfogadták, a feldolgozáshoz szükséges ideig és minden esetben a törvényben előírt határidőn belül.
Mivel egy megrendelőlap különböző típusú termékeket tartalmazhat, az egyazon megrendelést alkotó egyes termékek szállítási ideje eltérő lehet, ahogyan azt az egyes termékeken feltüntetik.
Emiatt, az alábbiakban az elállási jogról szóló záradékban foglaltak sérelme nélkül, a Vevő vállalja, hogy elfogadja az eltérő időpontban történő szállítást, lemondva a kártérítés és/vagy kártalanítás követeléséről.
A Tendeevolution vállalja, hogy a jogszabályoknak megfelelően haladéktalanul tájékoztatja a Vevőt a megrendelt termék esetleges elérhetetlenségéről, és - az alábbiakban az elállási jogról szóló záradékban foglaltak sérelme nélkül - vállalja, hogy ésszerű alternatív megoldásokat javasol a Vevőnek.
A Tendeevolution minden megvásárolt termékre vonatkozóan e-mailben elküldi a Vevőnek a megrendelésről szóló összefoglalót (MEGRENDELÉSI ADATOK).
A Megrendelési Összefoglaló tartalmazza a megvásárolt termékekre vonatkozó információkat, beleértve az egység- és a teljes árat, a fizetési módot és a várható szállítási költségeket.
Árak
A Tendeevolution által a weboldalon eladásra kínált minden egyes termékre feltüntetett árak euróban értendők, és a nyilvánosságnak szánt árak ÁFA-val és csomagolással együtt értendők, a szállítási költségek nélkül. A Tendeevolution fenntartja a jogot, hogy a weboldalán feltüntetett árakat előzetes értesítés nélkül megváltoztassa.
A még nem feldolgozott megrendelések megszerzése után bekövetkezett árlista-emelések esetén a Tendeevolution továbbra is a megrendelés időpontjában az oldalon érvényben lévő árakat alkalmazza.
Fizetések
Minden megrendelés a fizetés teljesítését követően tekinthető megszerzettnek.
A kifizetések mindig tartalmazzák a szállítási költségeket.
A Tendeevolution elfogadja a PAYPAL FELSZÁLLÍTÁS útján történő fizetést, a biztonságos áramkörön keresztül történő fizetést (VISA, MASTERCARD, VISA ELECTRON, MAESTRO, V-PAY, AMERICAN EXPRESS, JCB, UPI), valamint az előre utalásos banki átutalást.
Előre utalásos banki átutalással történő fizetés esetén a Tendeevolution javára. - Iban: IT65A08952819500000006509, a fizetés indoklásában megadva a megrendelés számát és a megrendelő nevét, az árut csak a fizetés adminisztratív visszaigazolása után küldjük ki. A megrendeléstől számított 10 nap elteltével, ha az ELŐREHAJTÁSI BANKI ÁTUTALÁS még nem történt meg, a megrendelés automatikusan törlésre kerül.
Hitelkártyával történő fizetés esetén a pénzügyi adatokat (pl. a hitelkártya/betéti kártya számát vagy lejáratának dátumát) titkosított protokollon keresztül továbbítjuk a megfelelő távoli elektronikus fizetési szolgáltatásokat nyújtó biztonságos áramköröknek és a Paypalnak, anélkül, hogy harmadik felek bármilyen módon hozzáférhetnének azokhoz.
Ezen túlmenően ezek az információk soha nem jutnak a Tendeevolution tudomására.
Abban az esetben, ha az elállási jog gyakorlásának eredményeként a termékek visszaküldésével kapcsolatos visszatérítési műveletekre kerül sor, a Tendeevolution a megállapodás szerinti banki körökön keresztül a visszatérítés sikeres lebonyolításához szükséges eljárásokat hajtja végre.
A Tendeevolution az összes adóügyi dokumentumot a szállított termékekkel együtt adja ki.
Szállítások és szállítási költségek
Olaszország
Figyelem: A termékek átvételekor a Vevő köteles ellenőrizni:
* hogy a csomagok száma megfelel-e a fuvarokmányban foglaltaknak.
* hogy a csomagolás sértetlen, sérülésmentes és a plombák sértetlenek-e
A csomagolás és/vagy a termék bármilyen sérülését, vagy a csomagok számának eltérését azonnal észlelni kell, a terméknek a futárnak visszaszolgáltatandó szállítási dokumentumon a visszaküldés/nem átvétel konkrét okának feltüntetésével.
A csomag felbontását követően a megrendelt termékek fizikai épségével kapcsolatos bármilyen problémát jelenteni kell a Tendeevolution ügyfélszolgálatának a info@tendeevolution.it e-mail címen vagy a 3345026558 telefonszámon.
Szállítási határidő: 48/72 munkaórán belül, a rendelésben megadott címre történő szállítás.
Reklamációk és visszaküldés
A Tendeevolution hajlandó elismerni minden olyan problémát, amelyet az áru átvételekor észlel (hibás vagy az elvárásoknak nem megfelelő tételek).
A használat módszerei
A Tendeevolution kizár minden felelősséget az eladásra kínált termékek nem rendeltetésszerű használata esetén. A Tendeevolution nem vonható felelősségre semmilyen közvetlen vagy közvetett kárért, amelyet a Vevő a termék helytelen vagy nem megfelelő használata miatt szenved el.
Visszalépési jog
Az 1/2014-es törvényerejű rendelettel módosított 005. törvényerejű rendelet 52. cikke értelmében a Vevő a termékek átvételétől számított összesen 14 (tizennégy) napon belül bármilyen okból elállhat az adásvételi szerződéstől.
A Fogyasztói törvénykönyv 59. cikke értelmében kivételt képez a "méretre gyártott vagy egyértelműen személyre szabott áruk szállítása".
Az elállási jogot a Társaság teljes mértékben átveszi, ha a termék minőségi vagy gyártási hibával rendelkezik.
MEGJEGYZÉS: Amennyiben a visszaküldést egyéb okokból kérik, a Vevőnek a termékeket az áru átvételétől számított 14 (tizennégy) napon belül a Tendeevolution részére saját költségén vissza kell küldenie, az ügyfélszolgálat tájékoztatja a Vevőt a visszaküldött áru rendeltetési címéről.
FIGYELMEZTETÉS: Az árut sértetlenül, minden alkatrészével együtt, eredeti csomagolásában, kopás vagy szennyeződés jelei, illetve a termék helytelen és nem megfelelő használata nélkül kell visszaküldeni, az Ügyfél birtoklásának időtartama alatt, az alábbiakban meghatározott feltételek teljes betartásával:
Adatvédelem
A megrendelés benyújtásával összegyűjtött személyes adatokat a Tendeevolution kizárólag az Ügyfél kifejezett kéréseinek teljesítése céljából dolgozza fel, a 196/2003 törvényerejű rendelettel és a weboldalon található adatvédelmi politikával összhangban.
Szerzői jog
A weboldalon található védjegyek, logók és egyéb megkülönböztető jelek a megfelelő tulajdonosok tulajdonát képezik. Ezért a védjegyek, logók és egyéb megkülönböztető jelek használata, beleértve azok más weboldalakon történő reprodukálását is, illetéktelen harmadik felek által, TILOS. A weboldal tartalma szerzői jogi védelem alatt áll (szöveg, képek és grafika).