Oferta i sprzedaż produktów na naszej stronie internetowej ("tendeevolution.it") podlega następującym Ogólnym Warunkom Sprzedaży.
Produkty zakupione na tendeevolution.it są sprzedawane bezpośrednio przez tendeevolution
Siedziba
B.C.P. DI CORSO MASSIMO
Via Enrico Mattei 4
91029 Santa Ninfa (TP)
Numer CF i VAT: CRSMSM95P08F061A - IT02859310811
TEL. 334/5026558
E-mail: info@tendeevolution.it
Zgodnie z krajowymi i międzynarodowymi przepisami regulującymi handel elektroniczny, naszym celem jest umożliwienie konsumentom - potencjalnie na całym świecie - zakupu artykułów wyposażenia wnętrz online.
MAJĄC NA UWADZE
Klient oświadcza i gwarantuje
że jest pełnoletni; że dane podane przez niego w celu wykonania Umowy są prawidłowe i prawdziwe; że za każdym razem, gdy dokonuje zakupu, zapoznał się z Polityką prywatności, Polityką plików cookie, Polityką wysyłki i zwrotów oraz Ogólnymi warunkami sprzedaży, określonymi poniżej, i akceptuje je.
Ogólne warunki sprzedaży podlegają prawu włoskiemu, a w szczególności dekretowi ustawodawczemu nr 206 z dnia 6 września 2005 r. w sprawie kodeksu konsumenckiego, ze szczególnym uwzględnieniem przepisów dotyczących umów zawieranych na odległość, oraz dekretowi ustawodawczemu nr 70 z dnia 9 kwietnia 2003 r. w sprawie niektórych aspektów handlu elektronicznego.
Poniższe Ogólne Warunki Sprzedaży mogą zostać zmienione przez Tendeevolution, bez wcześniejszego powiadomienia, również z uwzględnieniem ewentualnych zmian regulacyjnych.
Wszelkie nowe Ogólne Warunki Sprzedaży obowiązują od daty publikacji na stronie tendeevolution.it i mają zastosowanie do sprzedaży zawartej po ich ujawnieniu.
Poniższe Ogólne Warunki Sprzedaży nie regulują świadczenia usług lub sprzedaży produktów przez podmioty inne niż Tendeevolution, które mogą być obecne na stronie internetowej tendeevolution.it za pośrednictwem linków, banerów lub innych linków hipertekstowych.
Zamówienia
Obowiązujące warunki sprzedaży uznaje się za wyraźnie zaakceptowane przez Klienta w momencie wypełnienia przez niego, zgodnie z odpowiednimi instrukcjami, formularza zamówienia w formacie elektronicznym i przesłania go drogą elektroniczną do Tendeevolution.
Niedostarczenie lub nieprawidłowe dostarczenie danych pociąga za sobą niemożność wypełnienia zobowiązań wynikających z zawartej umowy sprzedaży.
Zamówienie, tylko jeśli zostało wypełnione we wszystkich częściach i jeśli zostało zaakceptowane, zostanie zapisane w bazie danych Tendeevolution na okres niezbędny do jego przetworzenia, a w każdym razie w terminach przewidzianych przez prawo.
Ponieważ formularz zamówienia może zawierać produkty różnego rodzaju, czas dostawy poszczególnych produktów składających się na to samo zamówienie może być różny, jak wskazano na poszczególnych produktach.
Z tego powodu, bez uszczerbku dla tego, co uzgodniono poniżej w klauzuli dotyczącej prawa do odstąpienia od umowy, Klient zobowiązuje się do przyjęcia każdej dostawy w różnych terminach, zrzekając się prawa do żądania odszkodowania i/lub zadośćuczynienia.
Tendeevolution zobowiązuje się, zgodnie z przepisami prawa, do niezwłocznego poinformowania Klienta o możliwej niedostępności zamówionego produktu oraz wspólnie, bez uszczerbku dla ustaleń zawartych poniżej w klauzuli Prawo odstąpienia od umowy, zobowiązuje się również do zaproponowania Klientowi rozsądnych rozwiązań alternatywnych.
Tendeevolution prześle Klientowi pocztą elektroniczną podsumowanie zamówienia (SZCZEGÓŁY ZAMÓWIENIA) dla wszystkich zakupionych produktów.
Podsumowanie zamówienia będzie zawierać informacje dotyczące zakupionych produktów, w tym cenę jednostkową i łączną, sposób płatności oraz przewidywane koszty transportu.
Ceny
Ceny podane dla każdego produktu oferowanego do sprzedaży przez Tendeevolution na stronie internetowej są podane w euro i są przeznaczone dla ogółu społeczeństwa, w tym VAT i opakowanie, z wyłączeniem kosztów wysyłki. Tendeevolution zastrzega sobie prawo do zmiany cen wskazanych na stronach swojej witryny internetowej bez uprzedniego powiadomienia.
W przypadku podwyżek cennika, które nastąpią po nabyciu niezrealizowanych jeszcze zamówień, Tendeevolution będzie nadal stosować ceny obowiązujące na stronie w momencie składania zamówienia.
Płatności
Wszystkie zamówienia uznaje się za zrealizowane po dokonaniu płatności.
Płatności zawsze obejmują koszty transportu.
Tendeevolution akceptuje płatności za pośrednictwem KONTA PAYPAL, KART KREDYTOWYCH (VISA, MASTERCARD, VISA ELECTRON, MAESTRO, V-PAY, AMERICAN EXPRESS, JCB, UPI) w bezpiecznym obiegu oraz przelewem bankowym z góry.
W przypadku płatności za pomocą ZALICZKOWEGO PRZELEWU BANKOWEGO, należy go dokonać na rzecz Tendeevolution. - Iban: IT65A08952819500000006509 z podaniem w tytule płatności numeru zamówienia i imienia i nazwiska zamawiającego, towar zostanie wysłany dopiero po administracyjnym potwierdzeniu płatności. Po upływie 10 dni od złożenia zamówienia, jeśli nie dokonano jeszcze ZALICZKOWEGO PRZELEWU BANKOWEGO, zamówienie zostanie automatycznie anulowane.
W przypadku płatności KARTĄ KREDYTOWĄ, informacje finansowe (np. numer karty kredytowej/debetowej lub data jej ważności) zostaną przekazane, za pośrednictwem zaszyfrowanego protokołu, do bezpiecznych obwodów i Paypal, które świadczą odpowiednie usługi zdalnych płatności elektronicznych, bez możliwości dostępu do nich przez osoby trzecie.
Takie informacje nigdy nie będą znane Tendeevolution.
W przypadku, gdy operacje zwrotu są realizowane poprzez zwrot produktów w wyniku skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy, Tendeevolution wdroży, za pośrednictwem uzgodnionych systemów bankowych, procedury niezbędne do pomyślnego zakończenia zwrotu.
Tendeevolution wyda wszystkie dokumenty podatkowe wraz z dostarczonymi towarami.
Dostawy i koszty wysyłki
Włochy
Uwaga: Po dostarczeniu produktów Klient jest zobowiązany do sprawdzenia:
* czy liczba opakowań odpowiada dokumentowi przewozowemu
* czy opakowanie jest nienaruszone, nieuszkodzone i z nienaruszonymi plombami.
Wszelkie uszkodzenia opakowania i/lub produktu lub niezgodność liczby opakowań należy niezwłocznie wykryć, umieszczając na dokumencie dostawy produktu, który ma zostać zwrócony kurierowi, konkretny powód zwrotu / nieprzyjmowania opłaty.
Po otwarciu paczki wszelkie problemy dotyczące fizycznej integralności zamówionych produktów należy zgłaszać do Działu Obsługi Klienta Tendeevolution pocztą elektroniczną na adres info@tendeevolution.it lub telefonicznie na adres 3345026558.
Czas dostawy: w ciągu 48/72 godzin roboczych, dostawa na adres podany w zamówieniu.
Reklamacje i zwroty
Tendeevolution jest skłonny do uznania każdego rodzaju problemu znalezionego po otrzymaniu towaru (wadliwe przedmioty lub przedmioty niespełniające oczekiwań).
Metody użytkowania
Tendeevolution zrzeka się wszelkiej odpowiedzialności w przypadku niewłaściwego użytkowania produktów oferowanych do sprzedaży. Tendeevolution nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody, bezpośrednie lub pośrednie, poniesione przez Klienta w związku z nieprawidłowym lub niewłaściwym użytkowaniem produktu.
Prawo do odstąpienia od umowy
Zgodnie z artykułem 52 Dekretu Ustawodawczego 005, zmienionego Dekretem Ustawodawczym 1/2014, Klient może odstąpić od umowy kupna z dowolnego powodu w ciągu 14 (czternastu) dni od daty otrzymania produktów.
Wyjątek stanowi, zgodnie z art. 59 Kodeksu konsumenckiego, "dostawa towarów wykonanych na miarę lub wyraźnie dostosowanych do indywidualnych potrzeb".
Prawo do odstąpienia od umowy zostanie w pełni przejęte przez Spółkę, jeśli produkt ma jakiekolwiek wady jakościowe lub produkcyjne.
UWAGA: W przypadku żądania zwrotu z innych powodów, Klient będzie musiał odesłać produkty do Tendeevolution NA WŁASNY KOSZT w ciągu 14 (czternastu) dni od otrzymania towarów, a Dział Obsługi Klienta poinformuje Klienta o adresie docelowym dla zwracanych towarów.
OSTRZEŻENIE: Towar musi zostać zwrócony w stanie nienaruszonym, kompletny ze wszystkimi jego częściami i w oryginalnym opakowaniu, bez śladów zużycia lub zabrudzenia lub niewłaściwego i niewłaściwego użytkowania produktu, w okresie posiadania go przez Klienta, w pełnej zgodności z poniższymi warunkami:
Prywatność
Dane osobowe zebrane podczas składania Zamówienia będą przetwarzane przez Tendeevolution wyłącznie w celu spełnienia wyraźnych żądań Klienta, zgodnie z dekretem ustawodawczym 196/2003 i polityką prywatności na stronie internetowej.
Prawa autorskie
Znaki towarowe, logo i inne znaki wyróżniające obecne na stronie internetowej należą do ich właścicieli. W związku z tym zabronione jest wykorzystywanie znaków towarowych, logo i innych oznaczeń odróżniających, w tym ich powielanie na innych stronach internetowych przez nieupoważnione osoby trzecie. Zawartość witryny jest chroniona prawem autorskim (tekst, obrazy i grafika).