Ponuka a predaj produktov na našej webovej stránke ("tendeevolution.it") sa riadi týmito Všeobecnými podmienkami predaja.
Výrobky zakúpené na tendeevolution.it predáva priamo spoločnosť tendeevolution
Sídlo spoločnosti
B.C.P. DI CORSO MASSIMO
Via Enrico Mattei 4
91029 Santa Ninfa (TP)
Číslo CF a DPH: CRSMSM95P08F061A - IT02859310811
TEL. 334/5026558
E-mail: info@tendeevolution.it
V súlade s vnútroštátnymi a medzinárodnými predpismi upravujúcimi elektronický obchod je naším cieľom umožniť spotrebiteľom - potenciálne na celom svete - nákup nábytku online.
KEĎŽE
Zákazník vyhlasuje a zaručuje sa
že je plnoletý; že údaje, ktoré poskytol na účely uzatvorenia zmluvy, sú správne a pravdivé; že sa pri každom nákupe oboznámil so Zásadami ochrany osobných údajov, Zásadami používania súborov cookie, Zásadami prepravy a vrátenia tovaru a Všeobecnými obchodnými podmienkami uvedenými nižšie a že ich akceptuje.
Všeobecné podmienky predaja sa riadia talianskym právom, najmä legislatívnym dekrétom č. 206 zo 6. septembra 2005 o spotrebiteľskom zákonníku s osobitným odkazom na predpisy o zmluvách na diaľku a legislatívnym dekrétom č. 70 z 9. apríla 2003 o niektorých aspektoch elektronického obchodu.
Spoločnosť Tendeevolution môže tieto všeobecné podmienky predaja zmeniť a doplniť bez predchádzajúceho upozornenia, a to aj s ohľadom na prípadné zmeny právnych predpisov.
Všetky nové Všeobecné podmienky predaja sú platné odo dňa ich zverejnenia na stránke tendeevolution.it a vzťahujú sa na predaj uzatvorený po novom zverejnení.
Tieto Všeobecné podmienky predaja neupravujú poskytovanie služieb alebo predaj výrobkov inými stranami ako spoločnosťou Tendeevolution, ktoré sa môžu nachádzať na webovej stránke tendeevolution.it prostredníctvom odkazov, bannerov alebo iných hypertextových odkazov.
Objednávky
Platné podmienky predaja sa považujú za výslovne prijaté zákazníkom v okamihu, keď podľa príslušných pokynov vyplní objednávkový formulár v elektronickej podobe a elektronicky ho zašle spoločnosti Tendeevolution.
Neposkytnutie alebo nesprávne poskytnutie údajov má nevyhnutne za následok nemožnosť splnenia záväzkov vyplývajúcich z prípadne uzatvorenej kúpnej zmluvy.
Objednávka, len ak je vyplnená vo všetkých svojich častiach a ak je prijatá, sa uloží do databázy spoločnosti Tendeevolution na obdobie potrebné na jej spracovanie a v každom prípade v lehotách stanovených zákonom.
Keďže objednávkový formulár môže obsahovať výrobky rôzneho druhu, dodacie lehoty jednotlivých výrobkov, ktoré tvoria tú istú objednávku, sa môžu líšiť, ako je uvedené na jednotlivých výrobkoch.
Z tohto dôvodu, bez toho, aby bolo dotknuté to, čo je dohodnuté nižšie v ustanovení o práve na odstúpenie od zmluvy, sa zákazník zaväzuje prijať akúkoľvek dodávku v rôznych termínoch, pričom sa vzdáva práva požadovať akúkoľvek kompenzáciu a/alebo náhradu škody.
Spoločnosť Tendeevolution sa v súlade so zákonom zaväzuje bezodkladne informovať zákazníka o možnej nedostupnosti objednaného výrobku a spoločne, bez toho, aby bolo dotknuté to, čo je dohodnuté nižšie v doložke o práve na odstúpenie od zmluvy, sa tiež zaväzuje navrhnúť zákazníkovi primerané alternatívne riešenia.
Spoločnosť Tendeevolution zašle Zákazníkovi e-mailom pre všetky zakúpené produkty súhrn objednávky (ORDER DETAILS).
Zhrnutie objednávky obsahuje informácie týkajúce sa zakúpených výrobkov vrátane jednotkovej a celkovej ceny, spôsobu platby a predpokladaných nákladov na dopravu.
Ceny
Ceny uvedené pri každom tovare ponúkanom na predaj spoločnosťou Tendeevolution na webovej stránke sú v eurách a sú určené pre verejnosť vrátane DPH a balného, bez nákladov na dopravu. Spoločnosť Tendeevolution si vyhradzuje právo zmeniť ceny uvedené na stránkach svojej webovej stránky bez predchádzajúceho upozornenia.
V prípade zvýšenia cenníka, ku ktorému došlo po získaní ešte nespracovaných objednávok, bude spoločnosť Tendeevolution naďalej uplatňovať ceny platné na stránke v čase objednávky.
Platby
Všetky objednávky sa považujú za získané po vykonaní platby.
Platby sú vždy vrátane nákladov na dopravu.
Spoločnosť Tendeevolution prijíma platby prostredníctvom ÚČTU PAYPAL, prostredníctvom KREDITNÝCH KARIET (VISA, MASTERCARD, VISA ELECTRON, MAESTRO, V-PAY, AMERICAN EXPRESS, JCB, UPI) na zabezpečenom okruhu a bankovým prevodom vopred.
V prípade platby PREDBEŽNÝM BANKOVÝM PREVODOM, ktorý sa vykoná v prospech spoločnosti Tendeevolution. - Iban: IT65A08952819500000006509 s uvedením čísla objednávky a mena objednávateľa v dôvode platby, bude tovar odoslaný až po administratívnom potvrdení platby. Po uplynutí 10 dní od objednávky, ak ešte nedošlo k uhradeniu ZÁLOHOVÉHO BANKOVNÉHO PREVODU, bude objednávka automaticky zrušená.
V prípade platby KREDITNOU KARTOU budú finančné informácie (napr. číslo kreditnej/debetnej karty alebo dátum jej platnosti) prostredníctvom šifrovaného protokolu postúpené zabezpečeným okruhom a spoločnosti Paypal, ktoré poskytujú príslušné služby elektronických platieb na diaľku, bez toho, aby k nim mali prístup tretie strany.
Takéto informácie sa navyše spoločnosť Tendeevolution nikdy nedozvie.
V prípade, že sa vrátenie peňazí zabezpečuje vrátením výrobkov v dôsledku uplatnenia práva na odstúpenie od zmluvy, spoločnosť Tendeevolution zavedie prostredníctvom dohodnutých bankových okruhov postupy potrebné na úspešné dokončenie vrátenia peňazí.
Spoločnosť Tendeevolution vystaví všetky daňové doklady spolu s dodaným tovarom.
Dodávky a náklady na dopravu
Taliansko
Upozornenie: Pri dodaní výrobkov je zákazník povinný skontrolovať:
* či počet balíkov zodpovedá prepravnému dokladu
* či je obal neporušený, nepoškodený a s neporušenými plombami
Akékoľvek poškodenie obalu a/alebo výrobku alebo nesúlad v počte balíkov je potrebné bezodkladne zistiť, a to uvedením konkrétneho dôvodu vrátenia/neprevzatia na dodacom liste výrobku, ktorý sa má vrátiť kuriérovi.
Po otvorení balíka je potrebné akékoľvek problémy týkajúce sa fyzickej neporušenosti objednaného tovaru nahlásiť zákazníckemu servisu spoločnosti Tendeevolution e-mailom na adresu info@tendeevolution.it alebo telefonicky na 3345026558.
Dodacia lehota: do 48/72 pracovných hodín, doručenie c/o adresa uvedená v objednávke.
Reklamácie a vrátenie tovaru
Spoločnosť Tendeevolution je ochotná uznať akýkoľvek druh problému zisteného pri prevzatí tovaru (chybný tovar alebo tovar nespĺňajúci očakávania)
Spôsoby používania
Spoločnosť Tendeevolution sa zrieka akejkoľvek zodpovednosti v prípade nesprávneho používania výrobkov ponúkaných na predaj. Spoločnosť Tendeevolution nenesie zodpovednosť za žiadne priame ani nepriame škody, ktoré zákazník utrpí v dôsledku nesprávneho alebo nevhodného používania výrobku.
Právo na odstúpenie od zmluvy
Podľa článku 52 legislatívneho dekrétu 005 v znení legislatívneho dekrétu 1/2014 môže zákazník odstúpiť od kúpnej zmluvy z akéhokoľvek dôvodu v celkovej lehote 14 (štrnástich) dní odo dňa prevzatia výrobkov.
Výnimka sa podľa článku 59 spotrebiteľského zákonníka vzťahuje na "dodávku tovaru vyrobeného na mieru alebo jednoznačne prispôsobeného".
Právo na odstúpenie od zmluvy preberá spoločnosť v plnom rozsahu, ak má výrobok akékoľvek kvalitatívne alebo výrobné vady.
POZNÁMKA: Ak sa požaduje vrátenie tovaru z iných dôvodov, zákazník musí zaslať výrobky späť spoločnosti Tendeevolution na VLASTNÉ NÁKLADY do 14 (štrnástich) dní od prevzatia tovaru, zákaznícky servis informuje zákazníka o adrese určenia vráteného tovaru.
UPOZORNENIE: Tovar musí byť vrátený nepoškodený, kompletný so všetkými jeho súčasťami a v pôvodnom obale, bez akýchkoľvek známok opotrebovania alebo znečistenia alebo nesprávneho a nevhodného používania výrobku, počas doby jeho vlastníctva zákazníkom, v plnom súlade s nižšie uvedenými podmienkami:
Ochrana osobných údajov
Osobné údaje zhromaždené pri podaní objednávky spracúva spoločnosť Tendeevolution výlučne na účely splnenia výslovných požiadaviek zákazníka v súlade s legislatívnym nariadením 196/2003 a zásadami ochrany osobných údajov na webovej stránke.
Autorské práva
Ochranné známky, logá a iné rozlišovacie znaky nachádzajúce sa na webovej stránke patria ich príslušným vlastníkom. Preto je používanie ochranných známok, log a iných rozlišovacích znakov vrátane ich reprodukcie na iných webových stránkach neoprávnenými tretími stranami ZAKÁZANÉ. Obsah stránky je chránený autorským právom (text, obrázky a grafika).