Erbjudandet och försäljningen av produkter på vår webbplats ("tendeevolution.it") styrs av följande allmänna villkor och försäljningsvillkor.
De produkter som köps på tendeevolution.it säljs direkt av tendeevolution
Registrerat kontor
B.C.P. DI CORSO MASSIMO
Via Enrico Mattei 4
91029 Santa Ninfa (TP)
CF- och momsregistreringsnummer: CRSMSM95P08F061A - IT02859310811
TEL. 334/5026558
E-post: info@tendeevolution.it
I enlighet med nationella och internationella bestämmelser om e-handel är vårt mål att göra det möjligt för konsumenter - potentiellt över hela världen - att köpa inredningsartiklar online.
MED BEAKTANDE AV
Kunden förklarar och garanterar
att han/hon är myndig; att de uppgifter som han/hon har lämnat för att fullgöra avtalet är korrekta och sanningsenliga; att han/hon, när han/hon gör ett köp, har läst sekretesspolicyn, cookiepolicyn, frakt- och returpolicyn och de allmänna försäljningsvillkoren, som anges nedan, och accepterar dem.
De allmänna försäljningsvillkoren regleras av italiensk lag och i synnerhet av lagdekret nr 206 av den 6 september 2005 om konsumentlagen, med särskild hänvisning till bestämmelserna om distansavtal, och av lagdekret nr 70 av den 9 april 2003 om vissa aspekter av e-handel.
Följande allmänna försäljningsvillkor kan ändras av Tendeevolution, utan föregående meddelande, även med hänsyn till eventuella lagändringar.
Eventuella nya allmänna försäljningsvillkor ska vara giltiga från dagen för publicering på tendeevolution.it och ska tillämpas på försäljning som ingåtts efter det nya offentliggörandet.
Följande allmänna försäljningsvillkor reglerar inte tillhandahållande av tjänster eller försäljning av produkter av andra parter än Tendeevolution som kan finnas på webbplatsen tendeevolution.it via länkar, banners eller andra hypertextlänkar.
Beställningar
Gällande försäljningsvillkor anses vara uttryckligen accepterade av kunden vid den tidpunkt då han fyller i, enligt relevanta instruktioner, beställningsformuläret i elektroniskt format och överför det elektroniskt till Tendeevolution.
Underlåtenhet att tillhandahålla eller felaktig tillhandahållande av uppgifter medför nödvändigtvis omöjligheten att uppfylla de skyldigheter som följer av det försäljningsavtal som kan ha ingåtts.
Beställningen, endast om den har slutförts i alla dess delar och om den accepteras, ska arkiveras i Tendeevolutions databas under den tidsperiod som krävs för dess behandling och i alla fall inom de villkor som föreskrivs i lag.
Eftersom ett beställningsformulär kan innehålla produkter av olika slag kan leveranstiderna för de enskilda produkter som ingår i samma beställning vara olika, vilket anges på de enskilda produkterna.
Av detta skäl, och utan att det påverkar vad som avtalas nedan i klausulen om ångerrätt, åtar sig kunden att acceptera alla leveranser vid olika tidpunkter och avstår från rätten att kräva ersättning och/eller skadestånd.
Tendeevolution åtar sig, i enlighet med lagen, att omedelbart informera kunden om eventuell otillgänglighet av den beställda produkten och gemensamt, utan att det påverkar vad som avtalas nedan i klausulen om ångerrätt, åtar sig också att föreslå kunden rimliga alternativa lösningar.
Tendeevolution ska skicka kunden, via e-post, för alla produkter som köpts, en ordersammanfattning (ORDER DETALJER).
Orderöversikten ska innehålla information om de köpta produkterna, inklusive enhets- och totalpris, betalningsmedel och förväntade transportkostnader.
Priserna
De priser som visas för varje artikel som erbjuds till försäljning av Tendeevolution på webbplatsen är i euro och är avsedda för allmänheten inklusive moms och förpackning, exklusive fraktkostnader. Tendeevolution förbehåller sig rätten att ändra de priser som anges på sidorna på sin webbplats utan föregående meddelande.
I händelse av prislisteökningar som inträffat efter förvärvet av order som ännu inte behandlats kommer Tendeevolution fortfarande att tillämpa de priser som finns på webbplatsen vid beställningstillfället.
Betalningar
Alla beställningar ska anses ha förvärvats när betalningen har slutförts.
Betalningar är alltid inklusive transportkostnader.
Tendeevolution accepterar betalningar med PAYPAL-KONTO, med KREDITKORT (VISA, MASTERCARD, VISA ELECTRON, MAESTRO, V-PAY, AMERICAN EXPRESS, JCB, UPI) på säker krets och genom banköverföring i förväg.
Vid betalning genom ANTICIPATED BANK TRANSFER, som ska göras till förmån för Tendeevolution. - Iban: IT65A08952819500000006509 som i betalningsskälet anger ordernummer och namn på orderinnehavaren, kommer varorna att skickas först efter den administrativa bekräftelsen av betalningen. Efter 10 dagar från beställningen, om ADVANCE BANK TRANSFER ännu inte har gjorts, kommer beställningen automatiskt att annulleras.
Vid betalning med KREDITKORT kommer den finansiella informationen (t.ex. kredit-/betalkortsnummer eller utgångsdatum) att vidarebefordras via krypterat protokoll till de säkra kretsar och Paypal som tillhandahåller de relevanta elektroniska betalningstjänsterna på distans, utan att tredje part på något sätt kan komma åt den.
Sådan information kommer dessutom aldrig att vara känd för Tendeevolution.
I händelse av att återbetalningsoperationer anskaffas genom retur av produkter till följd av utövande av ångerrätten, kommer Tendeevolution att införa genom de överenskomna bankkretsarna de förfaranden som är nödvändiga för att framgångsrikt slutföra återbetalningen.
Tendeevolution skall utfärda alla skattehandlingar tillsammans med de levererade varorna.
Leveranser och fraktkostnader
Italien
Observera: Vid leverans av produkterna är kunden skyldig att kontrollera:
* att antalet paket motsvarar transportdokumentet
* att förpackningen är intakt, oskadad och med förseglingen intakt
Eventuella skador på förpackningen och/eller produkten, eller felaktigt antal förpackningar, måste omedelbart upptäckas genom att en särskild anledning till retur/icke-övertagande anges på produktens leveransdokument som ska återlämnas till kuriren.
När paketet har öppnats måste alla problem som rör de beställda varornas fysiska integritet rapporteras till Tendeevolutions kundtjänst via e-post till info@tendeevolution.it eller per telefon till 3345026558.
Leveranstid: inom 48/72 arbetstimmar, leverans c/o adress som anges i beställningen.
Klagomål och returer
Tendeevolution är villig att erkänna alla typer av problem som finns vid mottagandet av varorna (defekta föremål eller föremål som inte uppfyller förväntningarna)
Metoder för användning
Tendeevolution frånsäger sig allt ansvar vid felaktig användning av de produkter som erbjuds till försäljning. Tendeevolution ska inte hållas ansvarigt för några skador, direkta eller indirekta, som kunden drabbas av på grund av felaktig eller felaktig användning av produkten.
Rätt till återkallelse
I enlighet med artikel 52 i lagdekret 005, ändrat genom lagdekret 1/2014, kan kunden av någon anledning dra sig ur köpeavtalet inom totalt 14 (fjorton) dagar från dagen för mottagandet av produkterna.
Undantag görs, enligt artikel 59 i konsumentlagen, för "leverans av måttbeställda varor eller varor med tydlig specialanpassning".
Ångerrätten övertas helt av företaget om produkten har några kvalitets- eller produktionsfel.
OBS: Om returen begärs av andra skäl måste kunden skicka tillbaka produkterna till Tendeevolution på EGNA KOSTNADER inom 14 (fjorton) dagar från mottagandet av varorna, kundtjänsten ska informera kunden om destinationsadressen för de returnerade varorna.
VARNING: Varorna måste returneras intakta, kompletta med alla dess delar och i originalförpackningen, utan några tecken på slitage eller smuts eller felaktig och felaktig användning av produkten, under den period som kunden har besittning av densamma, i full överensstämmelse med de villkor som anges nedan:
Sekretess
De personuppgifter som samlas in vid inlämnandet av beställningen ska behandlas av Tendeevolution i det enda syftet att tillgodose kundens uttryckliga önskemål, i enlighet med lagstiftningsdekret 196/2003 och sekretesspolicyn på webbplatsen.
Upphovsrätt
Varumärken, logotyper och andra kännetecken som finns på webbplatsen tillhör sina respektive ägare. Därför är det FÖRBJUDET att använda varumärken, logotyper och andra kännetecken, inklusive reproduktion av dem på andra webbplatser av obehöriga tredje parter. Innehållet på webbplatsen är upphovsrättsligt skyddat (text, bilder och grafik).